Lataa kuva tai pdf taksivakuutuksestasi kenttään “Vakuutuskirja”.

Jos otat valokuvaa asiakirjasta, varmista, että koko asiakirja on näkyvissä ja ettei se ole epäselvä. Jos lataat pdf-dokumenttia (suositus), voit ladata useita sivuja tarvittaessa.

Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, lue usein kysytyt kysymykset taksivakuutuksen lataamisesta

1.Latasin skannauksen taksivakuutuksestani, mutta se on hylätty, miksi?

Emme hyväksy asiakirjojen tai kuvien skannauksia. Lataa sen sijaan pdf-tiedosto tai ota valokuva vakuutusasiakirjan alkuperäisestä kopiosta varmistaen, että kuva ei ole epäselvä ja koko asiakirja on näkyvissä. Lisätietoja asiakirjojen laatustandardeista ja lataamisvinkkejä on osoitteessa https://z.uber.com/HelsinkiDoc.

2. Latasin pdf: n taksivakuutuksestani, mutta se on hylätty, miksi?

Jotta asiakirja voidaan hyväksyä, seuraavien tietojen on oltava selvästi näkyvissä;
- Vakuutuksen tarjoaja
- Viimeinen voimassaolopäivä
- Ajoneuvon rekisteröinti
- Todisteet ammattivakuutuksesta

Tiedostamme, että taksivakuutukset eroavat ulkonäöltään vakuutusyhtiöiden välillä, joten aiomme tehdä tiivistä yhteistyötä kaikkien kumppaneidemme kanssa varmistaaksemme, että vakuutusasiakirjasi hyväksytään, jos se täyttää vaatimuksemme.

3. Kaikki vaaditut tiedot näkyvät vakuutusasiakirjassa, mutta se hylättiin, miksi?

Tarkista, että lataat taksivakuutuksesi oikeaan kohtaan ”Vakuutuskirja”

Jos sinulla on edelleen vaikeuksia asiakirjan lataamisessa, ota yhteyttä tukeen.

Please upload a picture or pdf of your professional vehicle insurance in the field “Vakuutuskirja".

If you are taking a photo of your document, please ensure that the whole document is visible and that it is not blurry. If you are uploading a pdf document (recommended) you may upload multiple pages if required.
Before reaching out to support please read through our FAQ’s on vehicle insurance uploads

1. I uploaded a scan of my vehicle insurance but it has been rejected, why?

We do not accept scans of documents or pictures of a screen. Instead, please upload a pdf or take a photo of the original copy of the insurance document ensuring the image is not blurry and the whole document is visible. For more on document quality standards and tips for uploading, please visit https://z.uber.com/HelsinkiDoc

2. I uploaded a pdf of my vehicle insurance but it has been rejected, why?

For a document to be approved, the following information must be clearly visible;
- Insurance provider
- Expiration Date
- Vehicle Registration
- Evidence of professional insurance

We acknowledge that vehicle insurance policies differ in appearance across insurance providers, so we plan to work closely with all our partners to ensure your insurance document is approved if it meets our requirements.

3. All required information is visible on my insurance document but it was still rejected, why?

Please check that you are uploading your vehicle insurance to the correct document slot entitled “Vakuutuskirja”

If you are still having difficulty with uploading your document, please reach out to support.