נהגים יקרים,

אנחנו ממשיכים לפעול על מנת להקל על האיסוף בנמל התעופה.
בעקבות הפניות שלכם, אנחנו רוצים להבהיר מספר נקודות על התור של אובר, ובכלל על האיסוף בנתב״ג.

• על מנת לקבל בקשות נסיעה יש לעמוד באזורים המיועדים לכך, כמו חניון 280.
  משם תוכלו להתקדם לשער 23 עם בקשת נסיעה פעילה.

• במפה למעלה, מסומן בסגול האזורים בהם לא ניתן לקבל בקשות נסיעה באפליקציה,
  כמו תחנת הדלק, חניון מוזמנות או הליין של השדה. באזורים אלו לא תוכלו לקבל בקשות,
  אך מקומכם בתור של אובר ישמר כל עוד אתם בשטח השדה.
  כשתחזרו לאזורי ההמתנה (בשטח שאינו מסומן בסגול במפה), תוכלו לקבל שוב בקשות נסיעה.

• אפילו אם הנסיעה בוטלה בדרך או בשער 23,
  תוכלו לחזור לאזורי ההמתנה ומקומכם בתור של אובר ישמר.

• שימו לב שהמערכת תוציא אתכם מהתור של אובר בצורה אוטומטית במידה והיא
  תזהה מספר ביטולים רצופים שלכם או של הנוסעים, או כאשר אינכם מקבלים
  מספר בקשות ברצף.
  סירוב או אי קבלה של בקשות נסיעה, מאריכות את זמן ההמתנה של הנוסעים
  למציאת נהג וגורמים לחוויה פחות טובה מזו שציפו לקבל. חוויה לא נעימה
  בקרב הנוסעים עלולה לגרום לכך שכמות המשתמשים בשירות תפחת,
  מה שישפיע על כמות הנסיעות שלכם, הנהגים.
  לכן במידה ואינכם מתכוונים לקחת נסיעות, אנא עברו למצב לא מחובר.

• בעקבות ההערות שלכם, חידדנו את הוראות ההגעה של הנוסעים לנקודת האיסוף.

איסוף קהל ומהיר!